Netflix تعمل على تطوير AI ' ذكاء صناعي' لمحاربة الحسابات المقرصنة
حقيقة أن بعض مستخدمي Netflix يشاركون كلمات المرور ليست أخبارًا تمامًا. يمكن للمستخدمين مشاركة حساب Netflix مع أفراد العائلة والأصدقاء كوسيلة لتوفير المال.
لكن حوالي 75 في المائة من الأمريكيين يتشاركون حساباتهم مع آخرين ، وفقاً لدراسة أجرتها شركة كنتري فاينانشال. ولكن يمكن أن تصبح مشاركة كلمات المرور أكثر صعوبة في المستقبل القريب ، وذلك في حالة متابعة Netflix للخطة.
بدأت Synamedia ، وهي مزود برامج فيديو ، برنامج جديد لمنظمة العفو الدولية في CES 2019 هذا الأسبوع لتصميم الحسابات المشتركة على Netflix (تنزيل لـ iOS أو Android).
يستشهد Synamedia "بالزيادة السريعة في المشاركة في الاعتماد" كسبب لتطوير أوراق المشاركة في بيانات الاعتماد. يستخدم البرنامج الذكاء الاصطناعي والتحليلات السلوكية والتعلم الآلي لمراقبة وتحليل النشاط عبر حسابات البث. يتم تمييز أي نشاط غير عادي.
وقالت ساديتشينيا في بيان صحفي "حتى الآن ، غض معظم مقدمي خدمات OTT عن المشاركة غير الرسمية في كلمة المرور ، ورأوا أنها وسيلة لتسويق خدماتهم إلى جمهور جديد". "لكن هذه الصناعة تعترف الآن بأن الأجيال الشابة معتادة على الوصول إلى خدمات البث مجانًا ونادراً ما تصبح عملاء يدفعون".
وتتوقع "باركس أسوشييتس" ، وهي شركة أبحاث في سوق ولاية تكساس ، أنه بحلول عام 2021 ، ستفقد 9 مليارات دولار من إيرادات التلفزيون المدفوع و 1.2 مليار دولار من عائدات OTT لتبادل أوراق الاعتماد.
رد المستخدمون على Spotify (تنزيل لـ iOS أو Android) عندما حاولت خدمة بث الموسيقى إيقاف مشاركة الحساب. في سبتمبر الماضي ، هددت Spotify بسحب دخول Premium لمستخدمي الخطة العائلية ما لم يؤكدوا إحداثيات GPS الخاصة بهم.
وقالت Synamedia أن بياناتها يمكن أن تساعد الشركات في إيجاد توازن بين العمل على تسجيل حسابات المشتركين ومضايقة العملاء.
ومن المحتمل أن يؤدي برنامج Snyamedia الجديد إلى ضرر أكبر من فائدة Netflix. قد تنخفض أرقام المشاهدة إذا تعذر على Netflix تحويل المشتركين في الحساب إلى المشتركين
بدلاً من ذلك ، قد يفكر Netflix في إعادة تصميم خطط العائلة وحسابات الطلاب. يوفر Hulu (تنزيل لـ iOS أو Android) خصومات للطلاب ومجموعة متنوعة من أسعار الاشتراك. في حين أن الشركة تتجاهل مشاركة الحساب أيضًا ، فإن مستخدميها البالغ عددهم 25 مليونًا يتتبعون المشتركين في خدمة Netflix البالغ عددهم 58 مليونًا.